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Condições e Termos Gerais de Vendas


CONDIÇÕES E TERMOS GERAIS DE VENDAS

  1. A Titularidade da Loja W2R - Window to the Reef, com sede na Rua Maria Matos, 71 A - 2785-591 São Domingos de Rana, NIF 514967080  é a legitima proprietária do Website oficial da marca W2R e cujo domínio pode ser encontrado em W2R.pt.
  2. Contactos e Apoio ao Cliente:@ w2r.windowtothereef@gmail.pt  / Telf: 96 2553409 de 3ªf a Sábado das 10h às 13h e das 15h às 19:30h.
  3. As presentes Condições e Termos Gerais de Venda regulam exclusivamente a compra e venda efectuada na loja online W2R - Window to the Reef e aplicam-se a todos os visitantes do website w2r.pt, assim como a qualquer transacção de natureza comercial realizada através desta loja online. A navegação no site, bem como a compra de qualquer produto implica a aceitação das presentes condições gerais de utilização e contratação.
  4. W2R - Window to the Reef reserva-se ao direito de alterar estas condições de utilização e contratação, sem aviso prévio, assim como de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, sendo estas informadas no site.
  5. A W2R reserva-se o direito de não processar qualquer encomenda rececionada de utilizadores que não estejam de acordo com as condições gerais de venda.
  6. O website W2R.pt destina-se apenas para uso particular pelo que a reprodução e transferência de conteúdos é proibida para qualquer outro fim que não o uso estritamente pessoal.
  7. É expressamente proibida a introdução de links do nosso website com fins comerciais , assim como a utilização do domínio W2R.pt. 
  8. Algumas fotografias apresentadas no website são meramente ilustrativas, recomenda-se a consulta da descrição para melhor informação dos artigos a adquirir.
  9. Os preços e informações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Podem variar devido a rutura de stock e/ou caracteristicas dos mesmos.
  10. O Consumidor final é o único responsável pela veracidade dos dados pessoais através do seu registro no site W2R.pt. 
  11. A W2R - Window to the Reef  apenas processa as encomendas efetuadas após confirmação do respetivo pagamento, ficando sujeito a disponibilidade até ao início do referido processamento.
  12. Os envios das encomendas só se efetuam em dias utéis, exceto feriados e dentro do horário de expediente. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou ruptura de stock, a W2R - Window to the Reef  informará de imediato o Consumidor Final do cancelamento parcial ou total da sua encomenda, sendo efetuado o reembolso da respetiva quantia paga.
  13. As formas de pagamento disponíveis estão apresentadas no website W2R.pt . Não se aceita qualquer outro método de pagamento além dos mencionados.
  14. Os preços dos produtos exibidos no website contemplam o Imposto de Valor Acrescentado (IVA) e os custos de envio. As taxas de envio são calculadas por encomenda, mediante as suas caracteristicas ( dimensões e peso).
  15. Custo dos Portes de Envio e Prazos de Entrega: As despesas de envio associadas à sua encomenda serão facturadas por encomenda.  
  16. Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respectivo pagamento e estando disponíveis todas os artigos da sua encomenda, a W2R compromete-se a proceder ao envio mediante os seguintes prazos de entrega: Em Portugal Continental, num prazo de 1 a 5 dias úteis. No Arquipélago da Madeira e dos Açores, em média, entre 5 a 7 dias úteis. Declinamos quaisquer responsabilidades pelo incumprimento, ou mora no cumprimento, por motivos de força maior.
  17. Devoluções de Produtos: A W2R tem o direito de recusar a devolução de produtos, caso os artigos devolvidos não estejam no estado e na embalagem original, ou caso tenham sido usados.
  18. Após a recepção da encomenda, o Consumidor final, dispõe de um prazo de 30 dias para devolver os seus artigos, caso verifique que estes apresentem defeitos ou outras não conformidades relativamente aos produtos encomendados. Para proceder à devolução deverá primeiro contactar-nos via e-mail com a exposição do motivo da pretentida devolução. Receberá posteriormente um email da W2R a informar como deverá proceder. No caso de devoluções na loja física W2R o artigo será analisado e receberá um comprovativo da entrega do produto devolvido. O reembolso só será efetuada após confirmação e aceitação do artigo devolvido nas condições estipuladas. Para as devolução mediante envio, as condições serão as mesmas, mas os portes de envio serão a cargo do consumidor final.  As devoluções dos valores pagos, serão reembolsados para a conta/cartão que deu origem à compra.
  19. Promoções: As ofertas promocionais divulgadas no site da W2R são válidas apenas de acordo com as condições informadas no mesmo. No caso de devolução de artigos adquiridos em promoção e em caso de reembolso, o valor será sempre pelo valor da compra que realizou.
  20. Responsabilidade: A W2R - Window to the Reef, não poderá ser responsabilizada por danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos produtos e / ou utilização indevida dos mesmos. 
  21. Todos os produtos comercializados pela W2R - Window to the Reef  estão em conformidade com a legislação portuguesa. Todos os textos e ilustrações do site W2R - Window to the Reef são  reservados. Não nos responsabilizamos por eventuais erros tipográficos e/ou de imagens, que serão sempre revistos aquando da compra on line, e em caso de disparidade, informados de imediato ao consumidor final.
  22. Alteração dos Condições e Termos Gerais de Venda da loja online: A W2R - Window to the Reef  tem o direito de alterar as presentes Condições e Termos Gerais de Venda em qualquer altura. O Consumidor final está sujeita aos termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.


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